Blogs & tips

Herken binnen 1 minuut wat voor klant je tegenover je hebt

Niemand is hetzelfde, elke klant is anders. De ene klant wilt voornamelijk feiten, de andere richt zeer meer op gevoel en zoekt bevestiging. Sommige klanten hebben zichzelf volledig ingelezen en andere klanten komen blanco in de winkel. Het helpt je als verkoper enorm als je de klant snel kunt herkennen, niet om mensen in hokjes te stoppen, maar om je aanpak slim af te kunnen stemmen.

Lees blogbericht

Upselling zonder dat het geforceerd voelt

Denk in waarde toevoegen, niet in duurdere producten verkopen. Veel verkopers krijgen het benauwd bij de gedachte aan upselling. Het klinkt al snel opdringerig: Je wilt iemand overhalen om meer uit te geven dan hij van plan was. Maar echte upselling draait niet om doordrukken en pushen. Het draait om waarde toevoegen. En als je dat goed doet, voelt het voor de klant juist als een extra dienst – niet als een verkooptruc.

Lees blogbericht

5 Psychologische verkoop tips die wél werken

Verkopen is geen truc, het is een mix van motivatie, inzicht, timing en psychologie. Als je begrijpt hoe mensen denken en beslissen kun je daar slim op inspelen, zonder opdringerig over te komen.

Lees blogbericht

5 Verkoopfouten die zelfs ervaren verkopers nog maken

Je staat al lange tijd in de winkel, hebt meer dan honderd verkoopgesprekken gevoerd en kent de producten van top tot teen. Toch sluipen er soms gewoontes in die zonder dat je het doorhebt jou conversie afremt. Ervaring is enorm belangrijk, maar het is geen garantie voor foutloos werken. In deze blog bespreken we 5 veelvoorkomende verkoopfouten die zelfs doorgewinterde verkopers regelmatig maken. En belangrijker nog: hoe je ze voorkomt.

Lees blogbericht

Wederkerigheid in verkoop: geef iets weg, krijg iets terug

We kennen het allemaal. Je wordt super maar dan ook super goed geholpen door een verkoper in de winkel, je krijgt zijn volledige tijd, een bakje koffie en staaltjes mee.. Voor je het weet, voel je je verplicht om iets terug te doen. Niet omdat het moet, maar omdat jou gevoel dat zegt. Dat is precies waar het principe van wederkerigheid om draait. In deze blog vertellen we je hoe wederkerigheid werkt, waarom het zo krachtig is binnen verkoop en hoe je dit principe toepast zonder dat het nep of manipulatief aanvoelt.

Lees blogbericht

Verkooptips van onverwachte beroepen: wat we kunnen leren van een barman, ober of stand-up comedian.

Als we denken aan topverkopers, denken we vaak aan mensen in pak, met veel productkennis en overtuigingskracht. Maar verrassend genoeg kunnen we nog veel leren van hele andere beroepen, denk aan een barman, een ober of zelfs een stand-up comedian!

Lees blogbericht