CAO Retail Non-Food uitgelegd: wat betekent dit voor jou als verkoper?

Wat betekent de CAO Retail Non-Food voor jou als verkoper? Ontdek alles over salaris, toeslagen, vakantiedagen, werktijden en jouw rechten.

Je solliciteert bij een kledingwinkel, sportspeciaalzaak, meubelzaak of tuincentrum en je wilt weten wat je mag verwachten. Of je werkt al in de non-food retail en vraagt je af of jouw arbeidsvoorwaarden kloppen met de afspraken. De CAO Retail Non-Food regelt de minimumspeelregels voor een groot deel van de non-food-detailhandel in Nederland: van loon en vakantiedagen tot toeslagen en werktijden. In dit artikel lees je wat die CAO regelt, voor welke sectoren hij geldt, wat er in 2026 en 2027 verandert en wat het betekent voor jouw salaris. Wil je eerst begrijpen wat een CAO precies is? Lees onze uitleg over cao retail​.

Wat is de CAO Retail Non-Food?

De CAO Retail Non-Food is een collectieve arbeidsovereenkomst die minimumafspraken vastlegt over loon, werktijden, vakantie en andere arbeidsvoorwaarden in een groot deel van de non-food-detailhandel. Werkgeversorganisaties als INretail, Tuinbranche Nederland, Bodepa en FGZ sluiten de CAO samen met vakbonden (AVV, CNV-vakmensen, De Unie en RMU). De huidige CAO loopt van 1 januari 2026 tot en met 31 december 2027.

Voor jou als werknemer of werkzoekende is de CAO het houvast dat je werkgever niet van tafel kan vegen: hij legt het minimum vast voor loon, verlof en toeslagen, ongeacht wat er in je individuele contract staat. Wil je de volledige achtergrond over hoe cao's in de retail werken? Lees onze uitleg over cao retail​.

Voor welke sectoren geldt de CAO Retail Non-Food?

De CAO Retail Non-Food is van toepassing op een groot deel van de non-food-detailhandel in Nederland. Volgens de sectorinformatie van WerkInDeWinkel en INretail vallen onder meer de volgende branches onder deze CAO:

  • Mode en kleding
  • Schoenen
  • Sport en lifestyle
  • Wonen (meubelen, interieur, woondecoratie)
  • Tuincentra
  • Juweliers
  • Parfumerieën
  • Tabak- en gemakswinkels

Belangrijk om te weten: de CAO heeft een algemeen deel dat geldt voor al deze sectoren, maar daarnaast zijn er aparte modules per branche. Voor Wonen, Sport en Schoenen, Mode/juweliers/parfumerieën/tabak en Tuincentra gelden eigen aanvullende regelingen. Dat betekent dat loontabellen en sommige afspraken per sector kunnen verschillen.

Een concreet voorbeeld: woon- en meubelwinkels vallen onder de Wonen-module van de CAO Retail Non-Food. Dat is geen aparte, losstaande CAO maar een sectordeel van dezelfde overeenkomst. Productiebedrijven in de meubelindustrie en supermarkten vallen er dan weer buiten: die hebben hun eigen CAO's.

Als je werkt als verkoopadviseur in de woonbranche​, gelden voor jou dus de algemene regels van de CAO Retail Non-Food plus de aanvullingen uit het Wonen-modulegedeelte.

Wat verdien je onder de CAO Retail Non-Food? Loon en inschaling

De CAO legt loonschalen vast op basis van jouw functiegroep en senioriteit. Hoeveel je precies verdient, hangt af van het niveau van je functie en hoe lang je al werkervaring hebt opgebouwd. Naarmate je meer jaren in dienst bent, schuif je op in de schaal.

Er zijn vier aparte loontabellen: een voor Wonen, een voor Sport en Schoenen, een voor Mode/juweliers/parfumerieën/tabak en een voor Tuincentra. Concreet uurloon of maandloon per functieschaal staat niet in dit artikel, omdat die tabellen regelmatig worden bijgesteld en je het meest actuele getal het beste direct bij de bron controleert.

Wat we wel zeker weten: per 1 januari 2026 zijn alle schaallonen met 2,15% verhoogd, gelijk aan de stijging van het wettelijk minimumloon. Dat is bevestigd door zowel INretail als De Unie. Medewerkers die al boven de maximumschaal zitten, hebben geen recht op automatische verhoging: de werkgever beslist in dat geval zelf.

De actuele loontabellen per sector staan op de kennisbank van INretail​. Elke tabel geeft een minimum en een maximum per functiegroep, met ervaringsstappen daartussenin. Het loont om even te checken in welke schaal jij zit en of je nog ruimte hebt om op te schuiven.

Benieuwd wat jij kunt verdienen met jouw ervaring en functieniveau? Bereken het via de salariscalculator van ProSale​.

Vakantiedagen, verlof en andere arbeidsvoorwaarden

Naast loon regelt de CAO Retail Non-Food ook andere arbeidsvoorwaarden. Hieronder de relevante punten op basis van het principeakkoord dat De Unie eind 2025 sloot.

Reiskostenvergoeding Nieuw per 1 januari 2027: medewerkers die op meer dan 10 kilometer enkele reis van hun werk wonen, krijgen een reiskostenvergoeding van 19 cent per kilometer voor woon-werkverkeer. De vergoeding geldt voor maximaal 40 kilometer en heeft een dagmaximum van 11,40 euro. Dat is een welkome toevoeging voor wie nu nog geen of een lagere vergoeding ontvangt.

Overwerk voor parttimers Parttimers hebben nu dezelfde overwerkpremies als fulltimers wanneer ze hun contracturen overschrijden. Voorheen was dit niet altijd het geval. De CAO maakt hier dus een einde aan een ongelijkheid die veel parttimers raakte.

Openings- en sluitingstaken Taken zoals de kassa opmaken of de winkel afsluiten tellen uitdrukkelijk als werktijd. Als je door dit soort taken boven de 40 uur per week uitkomt, vallen de extra uren onder de overwerkpremie.

BHV-vergoeding Medewerkers met een BHV-taak (bedrijfshulpverlening) ontvangen een verhoogde jaarlijkse vergoeding van 80 euro.

Stagetoelage De stagetoelage is uitgebreid naar studenten in het voortgezet onderwijs (middelbare school) en wetenschappelijk onderwijs (universiteit).

Vakantiedagen en vakantiegeld De CAO legt een minimumaantal vakantiedagen vast bovenop het wettelijk minimum. Jouw werkgever mag meer vakantiedagen aanbieden dan de CAO voorschrijft, maar nooit minder. Voor de exacte aantallen en de actuele regels voor vakantiegeld raadpleeg je de officieel geregistreerde CAO-tekst op cao.overheid.nl​. Dat is de meest betrouwbare plek om de volledige afspraken te checken.

Wat is er nieuw in de CAO Retail Non-Food voor 2026 en 2027?

De nieuwe CAO Retail Non-Food loopt twee jaar en bevat een flink pakket aan wijzigingen. We zetten ze op een rij, zodat je weet waar je aan toe bent.

Vier loonsverhogingen in twee jaar De schaallonen gaan vier keer omhoog: - 1 januari 2026: +2,15% (gelijk aan WML-stijging) - 1 juli 2026: indexering wettelijk minimumloon - 1 januari 2027: indexering wettelijk minimumloon - 1 juli 2027: indexering wettelijk minimumloon

Hoeveel die WML-indexeringen precies opleveren, hangt af van de jaarlijkse beslissing van de overheid. Maar de koppeling is vastgelegd: stijgt het wettelijk minimumloon, dan stijgen de schaallonen mee.

Nieuwe reiskostenvergoeding Vanaf 1 januari 2027 krijg je bij een woon-werkafstand van meer dan 10 kilometer 19 cent per kilometer vergoed, met een maximum van 40 kilometer en 11,40 euro per dag. Dat is een nieuwe afspraak: die vergoeding bestond in de vorige CAO nog niet.

Gelijke overwerkrechten voor parttimers Parttimers die hun contracturen overschrijden, vallen voortaan onder dezelfde overwerkpremieregels als fulltimers.

IOB stopt met opbouwen Het individueel opleidingsbudget (IOB) stopt met opbouwen per 1 januari 2026. Heb je al een tegoed opgebouwd? Dat blijft beschikbaar.

BHV-toelage omhoog De jaarlijkse vergoeding voor medewerkers met een BHV-taak gaat naar 80 euro.

Openings- en sluitingstaken als werktijd Expliciet vastgelegd: taken bij opening en sluiting van de winkel tellen als werktijd.

Militaire reservisten De CAO bevat nieuwe voorzieningen voor medewerkers die militaire reservist zijn.

Stagetoelage uitgebreid Studenten in het voortgezet onderwijs (middelbare school) en wetenschappelijk onderwijs (universiteit) ontvangen voortaan ook een stagetoelage.

Als je specifiek wilt weten wat dit voor jouw sector of functieniveau betekent, kijk dan op de INretail kennisbank​ of neem contact op met een van de betrokken vakbonden.

Rechten en bescherming als werknemer in de retail

De CAO is bindend. Dat betekent dat jouw werkgever niet onder de minimumafspraken mag gaan, ook als er iets anders in jouw individuele contract staat. Het contract mag wel betere afspraken bevatten, maar nooit slechtere dan de CAO.

Praktisch geeft de CAO je een aantal zekerheden: je minimumloon is gegarandeerd, je hebt recht op vakantiedagen en overwerkbescherming, en je rechten bij ziekte zijn geregeld. Woon je meer dan 10 kilometer van je werk? Dan heb je per 1 januari 2027 ook recht op de nieuwe reiskostenvergoeding. Wil je weten of jouw situatie klopt, of heb je een geschil met je werkgever? Neem dan contact op met een vakbond zoals AVV, CNV of De Unie. Zij kunnen je adviseren op basis van jouw specifieke situatie. ProSale helpt jou als bemiddelaar om een passende plek in de non-food retail te vinden, maar is geen vakbond of juridisch adviseur.

Een goede stelregel: lees de CAO-afspraken door voordat je een contract tekent. Zo weet je precies wat je minimumaanspraken zijn en of het aangeboden salaris en de arbeidsvoorwaarden kloppen.

Werken in de non-food retail: wat past bij jou?

Nu je weet wat de CAO Retail Non-Food regelt, weet je ook wat je als verkoper mag verwachten bij een werkgever die onder deze CAO valt. Dat is een goed startpunt voor je zoektocht naar een volgende stap.

ProSale bemiddelt verkopers in de brede non-food retail, van mode en sport tot wonen en interieur. Benieuwd welke vacatures er op dit moment zijn? Bekijk onze openstaande vacatures voor verkopers​. Wil je eerst weten hoeveel je kunt verdienen op basis van jouw ervaring en sector? Gebruik dan de salariscalculator van ProSale​ om een persoonlijke inschatting te maken.

Veelgestelde vragen over de CAO Retail Non-Food

Welke sectoren vallen onder de CAO Retail Non-Food?

De CAO Retail Non-Food geldt voor een groot deel van de non-food-detailhandel in Nederland: mode en kleding, schoenen, sport en lifestyle, wonen en interieur, tuincentra, juweliers, parfumerieën en tabak- en gemakswinkels. De CAO heeft een algemeen deel en aparte modules voor Wonen, Sport en Schoenen, Mode/juweliers/parfumerieën/tabak en Tuincentra. Supermarkten vallen er niet onder, net als productiebedrijven in de meubelindustrie.

Wat is de nieuwe CAO Retail Non-Food voor 2026 en 2027?

De CAO Retail Non-Food loopt van 1 januari 2026 tot en met 31 december 2027. Per 1 januari 2026 zijn alle schaallonen met 2,15% verhoogd. In de loop van 2026 en 2027 volgen nog drie extra loonsverhogingen, gekoppeld aan de stijging van het wettelijk minimumloon. Nieuw is ook een reiskostenvergoeding van 19 cent per kilometer per 1 januari 2027, gelijke overwerkrechten voor parttimers en een verhoogde BHV-toelage van 80 euro per jaar.

Wat verdien je per uur in de retail non-food?

Je uurloon hangt af van je functiegroep en het aantal ervaringsstappen dat je hebt opgebouwd. Elke sector heeft zijn eigen loontabel met een minimum en maximum per schaal. Per 1 januari 2026 zijn alle schaallonen met 2,15% verhoogd. De meest actuele loontabellen staan op de kennisbank van INretail. Wil je weten wat jij specifiek kunt verdienen? Gebruik dan de salariscalculator van ProSale​.

Wat is retail non-food?

Non-food retail zijn alle winkels die geen voedingsmiddelen verkopen als kernproduct. Denk aan kledingwinkels, schoenenwinkels, sportspeciaalzaken, meubelzaken, tuincentra en juweliers. Een groot deel van de non-food retail in Nederland valt onder de CAO Retail Non-Food, die minimumafspraken vastlegt over loon en arbeidsvoorwaarden.

‍